【散髪社長日記】

人生は冒険だ!! 世界放浪の旅をきっかけに・・ 「人生」というとてつもない旅を・・ 大大大満喫中!!

時間泥棒さん

   

昨日は時間泥棒の営業電話について書きました。
昨日の最後に皆さんに実践している撃退方法を尋ねたところ
2件の回答を頂きましたのでシェアします。
・出て営業の電話と分かったら、受話器を置きっぱなしにする(放置プレイ)
・すぐに切る(一番いい)
です。
いいですね~
貴重なご意見ありがとうございます!!!
教えていただいた二つは
時間の節約という意味でも
一番時間効率も良く、相手にもダメージを与えられる気がします。
ただボクは
相手も仕事だし
この女の子もこれで食っているんだよな~
色んな所に電話して撃沈しているんだろうな~
がんばれ~
と相手を考えたりしてしまうのですが
でもでも本質はですね。。
・怖い人が次にかけてきて、怒鳴られたりしたらどうしよう
(実際先物取引の時そうだった)
と超ひよっている自分もいるのです(書いちゃった)
なので、ガチャン!て切ったり出来ないんですよ~(笑)
そんなヒヨル私がしている
最近編み出した撃退方法をお伝えします。
ちょっと長いです。
かかってきたら
飛び込み営業だったら、ふつうにすることを聞きます。
・相手の話を聞く(約1分半)
・話しが終ったら、相手の会社名をもう一度聞く(株式会社とか正式名)
・相手のフルネームも聞き、漢字まで聞く
相手の名前を呼んで(君やさん付け)
一度丁重に断る
だいたい輪をかけて営業してくるので
再度名前を呼び(君やさん付け)
「あのさ~一度断ったじゃん、やらないって言ったじゃん、もう切ってくれるかな」と
なれなれしく言う
だいたいここで終わる
営業によってはさらに、絶対お勧めなので!と食い下がる場合もあり
その時は強い口調で、電話の通話時間を見ながら
もう3分以上たっているんだよ
この時間お客様を待たせているんだよ
これって立派な営業妨害だよ!何々くん!
これで、相手は謝罪してきます。
ただ、これだと別の営業担当者から後日かかってくるので
「電話番号を登録したから、他の営業マンとかからもかけないように、上の人と話しといて
今度○○会社からかかってきたら、いろいろ考えさせてもらう」
「二度とかけてこないように」
これで二度とかかってこないはずです。。
ヒヨル方はぜひ参考にしてみてください!
でもここまでで約4分
これで無駄な時間が無くなると思えば、良しとしているけど
でもでももったいない時間だな~
一番時間効率が良い
「うちやらね~」って今度切ってみようかな(笑)
長文お付き合いいただきありがとうございました。

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